桌面应用常见问题
授权、安全、数据处理与故障排除 — 关于 XWX Backup 桌面应用,大家最常问的问题。
在桌面应用中激活 Pro
- 在桌面定价页购买方案 — 结账由 Polar 处理,授权密钥将通过邮件发送给你
- 在应用中打开 设置 → 通用 → 账号 并登录
- 将授权密钥粘贴到 绑定密钥 并确认 — 应用立即切换为 Pro
你的订阅最多可用于 3 台个人设备。订阅状态最多缓存 24 小时并静默刷新;如果取消订阅,Pro 功能将在一个缓存周期内失效。
tip: Backup Pro 方案同时解锁 XWX Exporter 浏览器扩展中的 Pro — 一次购买,两端可用。
账号安全,如实相告
批量导出通过你真实的浏览器登录态读取数据,而平台并不会官方认可自动化操作。我们按最小风险设计 — 保守节奏、随机化间隔、冷却暂停、按平台分级风控、同公司平台不并行 — 但我们不会许下任何人都给不了的免疫承诺。
如果这种取舍不适合你,请把计划排得稀疏一些、使用最安全的节奏档位,并偏向更小、更频繁的运行。
语言与外观
应用界面提供 简体中文、繁体中文、英语、德语、西班牙语、日语、韩语、葡萄牙语(巴西) 八种语言 — 可在 设置 → 通用 → 语言 中切换。
内置三套主题 — Studio(深色、专注)、Glass(深色半透明)和 Lumen(浅色)— 一键切换,Windows 风格。
更新
应用会自动检查更新,新版本就绪时显示应用内横幅。更新在后台下载、经过签名校验,并在重启后应用。如果更新的签名校验失败,应用将拒绝安装,并引导你前往官方下载页面。
故障排除速查
| 症状 | 解决办法 |
|---|---|
| 扩展显示 未连接 | 重新打开浏览器;点击 检查连接。首次配对可能需要重新打开配对页面 |
| 平台列表为空 | 在浏览器中登录该平台,然后点击 刷新列表 |
| 运行中途部分项目失败 | 通常是会话已登出;重新登录后再运行 — 已完成的会被跳过 |
| 搜索结果陈旧 | 设置 → 仓库 → 重新扫描 |
| 更新签名校验失败 | 从官网手动下载最新安装包 |
| 缺少原生消息代理 | 完整重新安装应用(代理二进制随主程序一同分发) |