よくある質問
XWX AI Chat Exporterに関する最も一般的な質問への回答をご覧ください。お探しの情報が見つかりませんか？support@xwxexporter.com までお問い合わせください。
一般
XWX AI Chat Exporterとは何ですか？ AIチャット会話をPDF、Markdown、Word、NotionなどにエクスポートできるChromeブラウザ拡張機能です。13以上のAIプラットフォームに対応しています。
無料ですか？ はい！7つすべてのエクスポート形式（PDF、Markdown、Word、Text、JSON、Notion、Clipboard）は100%無料で制限はありません。Pro機能にはウォーターマーク削除、Super One-Click（成功モーダルをスキップ）、AIタグ＆要約（自動生成メタデータ）が含まれます。
アカウントは必要ですか？ いいえ。サインアップ不要です。拡張機能をインストールしてすぐにエクスポートを開始できます。
どのブラウザに対応していますか？ Chromiumベースのブラウザすべて：Chrome、Edge、Brave、Arc、Vivaldi、Opera。SafariとFirefoxには対応していません。
プライバシー＆セキュリティ
データは安全ですか？ はい。すべてのエクスポート処理はブラウザ内でローカルに行われます。会話内容が当社のサーバーに送信されることはありません。
AIタグ機能については？ AIタグを有効にすると、会話はブラウザから選択したAIプロバイダー（例：OpenAI、Anthropic）に直接送信されます。当社があなたのデータやAPIキーを確認・保存することはありません。
拡張機能は追跡しますか？ いいえ。会話、エクスポート、閲覧行動に関するアナリティクスは一切収集しません。
APIキーはどこに保存されますか？ ブラウザのローカルストレージにのみ保存されます。当社のサーバーに送信されることはありません。
対応プラットフォーム
どのAIプラットフォームに対応していますか？ ChatGPT、Claude、Google Gemini、Microsoft Copilot、Perplexity、DeepSeek、Grok、Mistral、Kimi、GLM（ChatGLM）、Qwen（Tongyi）、Doubao、Poeなど。
APIベースのプラットフォームで動作しますか？ いいえ。拡張機能はWebベースのチャットインターフェースでのみ動作します。APIのみのプラットフォームはサポートされていません。
対応していないプラットフォームがある場合は？ サポートメールまでご連絡ください。ユーザーの皆様からのご要望に応じて、定期的に新しいプラットフォームを追加しています。
エクスポート機能
どの形式に対応していますか？ PDF、Markdown、Word (.docx)、Notion同期、クリップボード、TXT、JSON — 合計7形式です。
会話の一部だけをエクスポートできますか？ はい。スマート選択で特定のメッセージを選んで、それだけを書き出せます。
画像はエクスポートに含まれますか？ はい。PDF、Markdown、Word、Notionで対応しています。画像はローカルにダウンロードされ、埋め込みまたはリンクされます。
コードブロックをハイライト付きでエクスポートできますか？ はい。コードブロックはPDF、Markdown、Wordなどの形式でシンタックスハイライトされます。50以上の言語に対応しています。
数式をエクスポートできますか？ はい。LaTeX数式はPDFにレンダリングされ、Markdownでは$...$ブロックとして保持されます。
Pro機能
Proには何が含まれますか？
- ウォーターマーク削除 — エクスポートから「Powered by XWX」フッターを削除
- Super One-Click — 成功モーダルをスキップ、ダウンロード後にメニューを直接閉じる
- AIタグ＆要約 — 会話のタグと要約を自動生成
- 無制限のPDFエクスポート（クレジット制限が有効な場合）
Proの料金はいくらですか？ 料金ページで現在のプランをご確認ください。月額プランと年額プランをご用意しています。
Proを試用してから購入できますか？ 無料トライアルをご利用いただけます。詳細は料金ページをご確認ください。
トラブルシューティング
エクスポートボタンが表示されません。 対応するAIチャットページにいることを確認してください。ページを更新してみてください。問題が続く場合は、拡張機能を一時的に無効にして再度有効にしてください。
PDFが空または破損しています。 非常に長い会話の場合は処理に時間がかかることがあります。処理が完了するまでお待ちください。失敗した場合は、スマート選択を使って小さなセクションに分けてエクスポートしてみてください。
エクスポートに画像が含まれません。 一部のAIプラットフォームでは画像が遅延読み込みされるため、エクスポート前に会話全体をスクロールして、すべての画像が読み込まれていることを確認してください。
APIキーが動作しません。 キーが正しいことと、十分なクレジットが残っていることを確認してください。適切なプロバイダーが選択されているか確認してください。プロバイダー側でキーを再発行してみることも有効です。
拡張機能の動作が遅いです。 メッセージが100件を超えるような大きな会話では、処理に時間がかかることがあります。セクションに分けてエクスポートしてみてください。パフォーマンスが低下してきた場合は、ブラウザのキャッシュをクリアしてみてください。