桌面應用程式常見問題
授權、安全、資料處理與疑難排解 — 關於 XWX Backup 桌面應用程式,大家最常問的問題。
在桌面應用程式中啟用 Pro
- 在桌面定價頁購買方案 — 結帳由 Polar 處理,授權金鑰將透過電子郵件寄給你
- 在應用程式中開啟 設定 → 一般 → 帳號 並登入
- 將授權金鑰貼到 綁定金鑰 並確認 — 應用程式立即切換為 Pro
你的訂閱最多可用於 3 台個人裝置。訂閱狀態最多快取 24 小時並在背景自動更新;如果取消訂閱,Pro 功能將在一個快取週期內失效。
tip: Backup Pro 方案同時解鎖 XWX Exporter 瀏覽器擴充功能中的 Pro — 一次購買,兩端可用。
帳號安全,如實說明
批次匯出透過你真實的瀏覽器登入狀態讀取資料,而平台並不會官方背書自動化操作。我們按最小風險設計 — 保守節奏、隨機化間隔、冷卻暫停、依平台分級風控、同公司平台不平行作業 — 但我們不會許下任何人都給不了的免疫保證。
如果這種取捨不適合你,請把排程排得稀疏一些、使用最安全的節奏檔位,並偏向更小、更頻繁的執行。
語言與外觀
應用程式介面提供 繁體中文、簡體中文、英文、德文、西班牙文、日文、韓文、葡萄牙文(巴西) 八種語言 — 可在 設定 → 一般 → 語言 中切換。
內建三套主題 — Studio(深色、專注)、Glass(深色半透明)和 Lumen(淺色)— 一鍵切換,Windows 風格。
更新
應用程式會自動檢查更新,新版本就緒時顯示應用程式內橫幅。更新在背景下載、通過簽章驗證,並在重新啟動後套用。如果更新的簽章驗證失敗,應用程式將拒絕安裝,並引導你前往官方下載頁面。
疑難排解速查
| 症狀 | 解決方式 |
|---|---|
| 擴充功能顯示 未連線 | 重新開啟瀏覽器;點擊 檢查連線。首次配對可能需要重新開啟配對頁面 |
| 平台清單空白 | 在瀏覽器中登入該平台,然後點擊 重新整理清單 |
| 執行中途部分項目失敗 | 通常是工作階段已登出;重新登入後再執行 — 已完成的會被略過 |
| 搜尋結果過時 | 設定 → 資料庫 → 重新掃描 |
| 更新簽章驗證失敗 | 從官網手動下載最新安裝包 |
| 缺少原生訊息代理程式 | 完整重新安裝應用程式(代理程式二進位檔隨主程式一同發布) |