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桌面應用程式常見問題

授權、安全、資料處理與疑難排解 — 關於 XWX Backup 桌面應用程式,大家最常問的問題。

在桌面應用程式中啟用 Pro

  1. 桌面定價頁購買方案 — 結帳由 Polar 處理,授權金鑰將透過電子郵件寄給你
  2. 在應用程式中開啟 設定 → 一般 → 帳號 並登入
  3. 將授權金鑰貼到 綁定金鑰 並確認 — 應用程式立即切換為 Pro

你的訂閱最多可用於 3 台個人裝置。訂閱狀態最多快取 24 小時並在背景自動更新;如果取消訂閱,Pro 功能將在一個快取週期內失效。

tip: Backup Pro 方案同時解鎖 XWX Exporter 瀏覽器擴充功能中的 Pro — 一次購買,兩端可用。

帳號安全,如實說明

批次匯出透過你真實的瀏覽器登入狀態讀取資料,而平台並不會官方背書自動化操作。我們按最小風險設計 — 保守節奏、隨機化間隔、冷卻暫停、依平台分級風控、同公司平台不平行作業 — 但我們不會許下任何人都給不了的免疫保證。

如果這種取捨不適合你,請把排程排得稀疏一些、使用最安全的節奏檔位,並偏向更小、更頻繁的執行。

語言與外觀

應用程式介面提供 繁體中文、簡體中文、英文、德文、西班牙文、日文、韓文、葡萄牙文(巴西) 八種語言 — 可在 設定 → 一般 → 語言 中切換。

內建三套主題 — Studio(深色、專注)、Glass(深色半透明)和 Lumen(淺色)— 一鍵切換,Windows 風格。

更新

應用程式會自動檢查更新,新版本就緒時顯示應用程式內橫幅。更新在背景下載、通過簽章驗證,並在重新啟動後套用。如果更新的簽章驗證失敗,應用程式將拒絕安裝,並引導你前往官方下載頁面。

疑難排解速查

症狀解決方式
擴充功能顯示 未連線重新開啟瀏覽器;點擊 檢查連線。首次配對可能需要重新開啟配對頁面
平台清單空白在瀏覽器中登入該平台,然後點擊 重新整理清單
執行中途部分項目失敗通常是工作階段已登出;重新登入後再執行 — 已完成的會被略過
搜尋結果過時設定 → 資料庫 → 重新掃描
更新簽章驗證失敗從官網手動下載最新安裝包
缺少原生訊息代理程式完整重新安裝應用程式(代理程式二進位檔隨主程式一同發布)

Frequently Asked Questions

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