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Backup Automático Agendado

Backups manuais só protegem o que você lembra de proteger. A exportação agendada roda em segundo plano e mantém o seu cofre continuamente atualizado com as novas conversas de todas as plataformas conectadas.

Ativar a exportação agendada

Na página Backup, abra a seção Exportação agendada:

  1. Ative Habilitar exportação agendada
  2. Escolha um intervalo: a cada 30 minutos, de hora em hora, a cada 3 horas, a cada 12 horas ou diário
  3. Defina um limite por execução (por exemplo, as 20 conversas mais recentes)
  4. Escolha os dias ou a janela de horário se quiser restringir quando ela roda
  5. Salve — o agendamento passa a valer imediatamente

As plataformas seguem a mesma seleção da exportação em lote. Os formatos de saída vêm das Opções de exportação compartilhadas.

Configurações de exportação agendada com seletor de intervalo
Configurações de exportação agendada com seletor de intervalo

Incremental por design

Cada execução agendada busca apenas o que é novo ou mudou desde a última execução bem-sucedida:

  • Conversas que já estão no seu cofre são ignoradas (comparação de hash)
  • As execuções costumam levar segundos, não minutos
  • Os resultados aparecem como uma notificação compacta: adicionadas / ignoradas / falharam

Isso torna os intervalos frequentes baratos — “de hora em hora” não significa baixar todo o seu histórico a cada hora.

Importante: mantenha o navegador aberto

As tarefas agendadas executam dentro da extensão de navegador, porque é ela quem guarda as suas sessões conectadas. Na prática:

  • O navegador (Chrome/Edge) precisa estar em execução para uma janela agendada disparar
  • Ele NÃO precisa estar em primeiro plano — minimizado serve
  • Se o navegador estava fechado durante um horário agendado, aquele horário é simplesmente pulado até o próximo
tip: Um arranjo comum: deixe a sua estação de trabalho desbloqueada com o navegador aberto e agende exportações no horário de trabalho. O seu cofre se atualiza no momento em que o navegador voltar a iniciar.

Por que o backup agendado importa

O histórico do lado da plataforma não é backup. Contas são bloqueadas, workspaces são apagados por mudanças de política, produtos são descontinuados e conversas são excluídas por acidente — nada disso é recuperável junto ao provedor.

Um agendamento de hora em hora ou diário transforma esse risco em algo sem consequência: aconteça o que acontecer no lado da plataforma, as conversas de ontem já estão no seu disco.

Frequently Asked Questions

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