Pagar y activar Pro
Esta guía cubre todo el proceso: comprar un plan Pro y desbloquearlo en cualquiera de las dos apps. La activación funciona de dos maneras: inicia sesión con tu cuenta o pega la clave de licencia de tu correo de confirmación. Ambas desbloquean exactamente las mismas funciones Pro.
Qué incluye Pro
Una suscripción Pro desbloquea todo en ambas apps: elige el producto que se ajuste a tu forma de trabajar:
| Plan | XWX Exporter (navegador) | XWX Backup (escritorio) |
|---|---|---|
| XWX Backup Pro | ✔ Pro desbloqueado | ✔ Pro desbloqueado |
| XWX Exporter Pro | ✔ Pro desbloqueado | Plan gratuito |
En ambas apps, Pro elimina la marca de agua «Powered by XWX», desbloquea las exportaciones a PDF, Word y Notion con generosos límites, mantiene Markdown/TXT/JSON ilimitados y añade etiquetas y resúmenes con IA, además de soporte prioritario.
- XWX Backup Pro ($9.98/mes o $95.76/año): una sola compra cubre la app de escritorio y la extensión de navegador. Ideal si haces copias de seguridad por lotes de tu historial de IA.
- XWX Exporter Pro ($4.99/mes o $47.88/año): para exportar conversaciones individuales directamente desde el navegador.
Todos los planes incluyen garantía de devolución de 3 días.
Comprar un plan
- Abre la página de precios de la extensión o la página de precios de escritorio y elige mensual o anual (el anual ahorra un 20 %).
- Completa el pago: la página de pago está alojada por Polar, nuestro comerciante de registro. Se aceptan tarjetas, Apple Pay, Google Pay y SEPA; los impuestos se calculan automáticamente según tu país.
- Un correo de confirmación con tu clave de licencia y factura llega en un par de minutos.
Método 1: Iniciar sesión con tu cuenta
La forma más rápida de activar: tu suscripción está vinculada a tu correo, así que basta con iniciar sesión.
En XWX Exporter (extensión de navegador)
- Haz clic en el icono de XWX de la barra de herramientas para abrir la ventana emergente
- Pulsa Iniciar sesión y elige Google con un clic o un código por correo electrónico
- Usa el correo con el que compraste: la ventana emergente cambia a Pro por sí sola
Método 1 (escritorio): Iniciar sesión en XWX Backup
La app de escritorio te pide iniciar sesión nada más abrirse — no hay que navegar por ningún menú.
- Abre la app de escritorio XWX Backup: al primer arranque aparece de inmediato la pantalla de inicio de sesión
- Inicia sesión con Google con un clic o un código por correo electrónico
- Pro se activa de inmediato; tu bóveda local sigue funcionando igual
Una vez dentro, puedes gestionar tu cuenta, desvincular dispositivos y pegar una Link key en Ajustes → General → Cuenta.
Método 2: Pegar la clave de licencia del correo
¿Prefieres no iniciar sesión? Cada pedido incluye una clave de licencia que funciona como código de activación de un solo uso.
- Busca el correo de confirmación de Polar (el asunto empieza por «Your XWX order») y copia la clave con formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
- Pégala en la app:
| App | Dónde pegarla |
|---|---|
| XWX Exporter | Ventana emergente → «Have a license key?» → pegar → Activate |
| XWX Backup | Inicia sesión primero (Método 1) y luego Ajustes → General → Cuenta → Link key → pegar → confirmar |
- Aparece la insignia de diamante PRO 💎: todo listo.
Dónde encontrar tu clave de licencia
- Abre el correo de confirmación que recibiste tras la compra (remitente: Polar).
- Desplázate al final del correo y haz clic en Access purchase: se abrirá tu portal de cliente personal de Polar.
- En el portal, abre Purchases y copia la clave de licencia que aparece bajo tu plan.
Gestionar tu suscripción
- Dispositivos: una suscripción Pro cubre hasta 3 dispositivos personales. Desvincula uno en los ajustes de cuenta para liberar una plaza.
- Facturación y cancelación: gestiona tu plan, facturas y cancelación en el portal de cliente de Polar (el enlace está en tu correo de confirmación).
- Reembolsos: dentro de los 3 días posteriores a la compra, contáctanos mediante el formulario de contacto con tu número de pedido, sin preguntas.
- Renovaciones: las suscripciones se renuevan automáticamente; los planes anuales mantienen su precio bloqueado.
Solución de problemas
| Síntoma | Solución |
|---|---|
| No llega el correo de confirmación | Revisa spam/promociones y busca «Polar» o el importe; si no aparece, contacta con soporte indicando el correo de pago |
| «La clave de licencia no es válida» | Revisa errores al copiar y pegar (espacios de más); la clave puede estar vinculada a otro correo: inicia sesión con ese correo |
| Pagó pero sigue en Free | No hace falta cerrar sesión. Asegúrese de haber iniciado sesión con el correo de la compra (Método 1) y pulse Actualizar suscripción en Ajustes → Cuenta — o simplemente vuelva a la app o reiníciela. Tras el pago, el estado Pro puede tardar un minuto en sincronizarse. |
| Alcanzaste el límite de dispositivos | Desvincula un dispositivo antiguo en los ajustes de cuenta |
| Quiero un reembolso | Garantía de 3 días: contáctanos con tu número de pedido |
Frequently Asked Questions
¿Necesito iniciar sesión o puedo pegar solo la clave?+
Cualquiera de las dos sirve y ambas desbloquean las mismas funciones. Iniciar sesión es más cómodo (nada que buscar al cambiar de dispositivo); pegar la clave es útil si no sueles revisar el correo de compra.
Pagué con Alipay/WeChat, ¿funcionará la activación?+
Sí. Los pedidos de nuestro pago anterior con Alipay/WeChat (Lemon Squeezy) se activan exactamente igual: inicia sesión con el correo de compra o pega la clave del correo recibido.
¿Una compra cubre la extensión y la app de escritorio?+
XWX Backup Pro cubre ambas. XWX Exporter Pro cubre solo la extensión de navegador.
¿Puedo usar Pro en más de un dispositivo?+
Sí, hasta 3 dispositivos personales por suscripción. Desvincula uno en los ajustes de cuenta para liberar una plaza.
¿Cómo cancelo?+
Cancela en el portal de cliente de Polar (enlace en tu correo de confirmación) o contáctanos mediante el formulario de contacto. Las funciones Pro siguen disponibles hasta el final del periodo de facturación actual.